L’INFLUENCE VERBALE

Catégories : Communication
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À propos du cours

L’INFLUENCE VERBALE : adopter un langage efficace

La formation L’Influence Verbale vous plonge dans l’art et la science de la communication persuasive.
Que vous soyez manager, commercial, formateur ou entrepreneur, votre capacité à influencer positivement vos interlocuteurs est un atout déterminant pour convaincre, inspirer et obtenir l’adhésion.

Au fil de ce parcours, vous découvrirez :

  • Comment comprendre réellement les besoins de votre interlocuteur grâce à une écoute active et ciblée.

  • Les techniques pour orienter subtilement la conversation vers la meilleure solution pour toutes les parties.

  • Comment convaincre sans imposer, en transformant les objections en opportunités.

  • Les clés pour créer une relation de confiance durable et authentique.

  • Les méthodes pour faciliter la prise de décision, en réduisant les hésitations et en renforçant l’engagement.

 

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Qu’allez-vous apprendre ?

  • Maîtriser l’art de la persuasion verbale
  • Savoir adapter son discours en fonction de son interlocuteur.
  • Développer une communication impactante pour convaincre et vendre.
  • Gérer les objections et transformer les échanges en opportunités de conclusion de vente.

Contenu du cours

Introduction et Objectifs de la Formation
La communication persuasive est une forme de communication dont le but principal est d’influencer les attitudes, les opinions ou les comportements d’une personne ou d’un groupe. Elle utilise des techniques spécifiques pour convaincre un interlocuteur d’adhérer à une idée, de prendre une décision ou de passer à l’action.

MATIN : LES BASES DE LA COMMUNICATION PERSUASIVE
Les principes fondamentaux du langage d’influence. L’impact des mots sur la perception du client. Comprendre les profils clients et ajuster son ton. Techniques d’écoute active pour mieux comprendre les besoins.

APRÈS-MIDI : CONVAINCRE, GÉRER LES OBJECTIONS ET FINALISER UNE VENTE
Structurer un discours commercial efficace. Les techniques de persuasion et d’influence verbale. Transformer une conversation en opportunité de vente. Anticiper et désamorcer les objections courantes. Techniques de conclusion de vente : conclure avec assurance.

Notes et avis de l’apprenant

Encore aucun avis !
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